相手によって、見せる情報を変える

取引先ポータル

取引先ポータルは、会員サイトの作りで受けられます。
取引先ごとに見せる資料を出し分けるのは、手作業では続きません。writeWiredは取引先を会員として持ち、契約や取引の状態で見せる情報を切り替えます。

1. 取引先ごとに、見せる情報はどう変わるか

取引先ポータルの設計は、取引先を「誰として」持つかから決まります。writeWiredでは、取引先を会員として持ちます。IDとパスワードは取引先の担当者ごとに発行し、会社名や契約区分など持ちたい項目は、会員フォームの設計で自由に決められます。

見せ分けは、その会員情報が担います。契約や取引の状態を属性として持たせ、テンプレート側で表示を出し分ける。価格表や資料は会員限定のディレクトリに置けば、ログインした取引先だけに見えます。添付メールで配っていた資料が、ログインの内側に移ります。

内側に入ると、やり取りが記録になります。誰がいつ何を見たかはアクセスの記録に、申込や問い合わせは会員情報に紐づくデータとして、案内メールは送信・開封の記録として残ります。取引先ごとに、何がどう変わるか——その対応が、次の表です。

何を持つ形効き方
取引先会員(IDとパスワードは取引先ごと)ログインの内側に入る
契約や取引の状態会員の属性テンプレートが表示を切り替える
価格表・資料会員限定のディレクトリログインした取引先だけに見える
取引先の閲覧アクセスの記録誰がいつ何を見たか
取引先からの申込・問い合わせ会員に紐づくフォームのデータ1社ごとに一覧と詳細
案内メール送信・開封の記録届いたかを取引先ごとに確認

2. どんな会社に向いているか

取引先ごとに見せる資料や価格表が違う会社ほど、writeWiredは向いています。取引先を会員として持ち、契約や取引の状態で見せる範囲を変えます。添付メールで配っていた資料は、ログインの内側に移せます。IDとパスワードは、取引先ごとに発行します。

3. こんな仕組みです

取引先を条件で絞る

会員を条件で絞り込み、個別・一括の操作の起点にします。

会員の一覧と検索

4. 関連する機能

会員を知る

会員の一覧と検索

会員を条件で絞り込み、個別・一括の操作の起点にする画面です。絞り込みの条件には、オーディエンスフィルターやMAシナリオのステップも指定できます。

会員の詳細と登録情報の編集

1人の会員の登録情報を確認し、変更・削除する画面です。その会員の行動(送信履歴・アクセスログなど)は、この画面の下のタブで見ます。

会員の送信履歴

1人の会員に送ったメールの履歴を、開封やクリックの結果とあわせて確認する画面です。

会員のアクセスログ

1人の会員のサイト内での行動を時系列で確認する画面です。ページの閲覧に加えて、ログインやフォームの送信も記録されます。

会員のフォーム入力履歴

1人の会員に紐づくフォームのデータを、フォーム別に一覧と詳細で確認する画面です。ここでも、ユーザーごとに見えるフォームを制限できます。

会員の受信メール

会員から届いたメールを、その会員の詳細画面で確認する画面です。メールはアドレスに紐づくため、同じアドレスの問い合わせの詳細にも同じメールが表示されます。

属性集計(会員)

会員の検索条件に該当する会員について、選択式の項目ごとの内訳を円グラフで表示する画面です。集計の対象は検索条件で決まり、この画面では変えません。

コンテンツ集計(会員・問い合わせ)

検索条件に該当する人が、表示期間内にどのコンテンツを見たかを、閲覧の順番ごとに集計する画面です。集計の対象は検索条件で決まり、この画面では期間だけを変えます。

会員の行動サマリー設定

会員ごとのコンテンツ閲覧とメール開封の集計値を、会員フォームの既存の項目に1日1回自動で書き込む設定です。書き込む項目はフォームごとに選び、項目そのものは増えません。

会員に届ける

会員へのメール送信

1人の会員を対象に、メールを作成して送る画面です。会員一覧の送信ボタンからも、会員詳細のメール送信からも、同じ画面を開きます。

会員への一括メール送信

複数の会員にまとめてメールを送る画面です。宛先は一覧でチェックした行か、ビューと検索条件で指定し、本文にはメールテンプレート型のCMSコンテンツやプリセットを貼り付けられます。

送信メールの登録

会員に送るメールを作成し、配信の日時を指定する画面です。送信が終わったメールの内容は、変更できません。

送信対象の一覧

その送信メールの宛先になった会員を一覧で確認する画面です。誰に送ったかが、送信後も名簿として残ります。

つなぐ口

ヘッドレス配信(API)

writeWiredで管理するコンテンツを、外部のシステムや画面からJSONのAPIで取得して利用する仕組みです。

カスタムSQLの出力設定

SQLを直接書いて、任意のデータを出力する設定画面です。期間は#FROM#・#TO#で置き換えられ、保存する前に実行して結果を確認できます。

データエクスポート設定の登録

出力するデータと期間・形式を設定として登録する画面です。1つの設定に複数の対象データを束ね、まとめてzipで出力できます。

バッチ一覧

CSVの取込・出力やディレクトリのコピーなど、まとめて実行する処理の状況と結果を確認する画面です。処理ごとに、誰が流したか、成功と失敗の件数、エラーの内容まで残ります。

5. 会員サイトに必要なこと

検討のときに確認される18の問いを、1問1ページで掲載しています。

登録した会員が本物か、どう確かめる?

メールを届ける・止めるには?

会員サイトに必要なこと をすべて見る »

6. 導入事例

取引先ポータルの構築・運用について、資料と個別のご説明をご用意しています。

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