会員のURLクリックログ——どのメールの、どのリンクに反応したかを見る

複数の資料やサービスを案内したとき、相手はどのリンクをクリックしたのか。会員のURLクリックログでは、メール単位の反応をさらにURLごとに確認できます。

クリック先と、その案内を送ったメールを照合する

クリックされたURLと日時が時系列に並び、同じ行でメールの件名と種別を確認できます。どのメールから、どの情報へのリンクがクリックされたかを辿れます。

例えば、複数の資料へのリンクを載せた案内なら、反応があったリンクを確認して、次に伝える情報を考える材料にできます。配信全体のクリック数だけでは分からない、一人の会員の反応を見られます。

リンクへの反応として、次の確認につなげる

この画面で確認できるのは、URLのクリックとその日時です。資料を最後まで読んだことや申し込みが完了したことまで、クリックだけで判断するものではありません。

開封はメール開封ログ、フォームへの申し込みは紐づいたフォーム入力履歴で確認します。目的に合わせて記録を見分けながら、相手への対応を考えられます。