マーケティングオートメーション(MA)

"フィルター"
顧客属性、行動履歴を使って
目的の顧客を見つけ出す

顧客の属性とメールの反応から対象顧客を抽出するクエリー、顧客ひとりひとりのサイト上の行動履歴から対象の顧客を抽出するオーディエンスフィルターを使って、おもてなしをしたい顧客を見つけ出すことができます。匿名Webユーザーも。

見つけ出した顧客にどのようなおもてなしをするのか選択できます。その時の顧客の気持ちに沿うメールを送ったり、サイトに訪れた時に特別な見てもらいたパーソナライズしたコンテンツの指定、顧客のステージ分類を更新することができます。

フィルターとアクションを組み合わせて、あなたが考えたおもてなしの体験を、最適なマーケティング活動カのスタマージャーニーとしてシナリオ登録できます。

シナリオに登録されたフィルターとアクションを顧客の状況に応じて自動で実行します。人手では困難な顧客一人ひとりの状況に応じたおもてなしを自動化します。

03-6418-9221

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