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メール配信

メール配信 — <br />専門知識なしで安全・高速に一斉配信

メール配信 —
専門知識なしで安全・高速に一斉配信

メール配信を単体ツールで管理する時代は終わりです。  コンテンツ・会員データ・行動履歴と連動し、作成から配信、効果測定までをCMS上で一体管理。  分断のないメール運用を実現します。

メール配信を単体ツールで管理する時代は終わりです。  コンテンツ・会員データ・行動履歴と連動し、作成から配信、効果測定までをCMS上で一体管理。  分断のないメール運用を実現します。

1. メール配信の特長

メール作成

ドラッグ&ドロップでHTMLメールを作成。テンプレートと差し込みでブランド統一と個別最適に対応します。

送信先の設定

属性・行動・購買などで柔軟にセグメント化。誤配を防ぎます。

スケジュール配信

最適な日時に予約配信。機会損失を抑えます。

効果測定

到達・開封・クリック・解除・バウンスを計測。レポートで継続改善できます。

2. メール配信の機能詳細

メール検索・一覧画面

作成したメールは一覧表示され、効率的に管理できるようになっています。ステータス、送信タイプ、種類、送信対象、メールグループなどの条件を指定して検索や絞り込みが可能です。

一括メール送信

問い合わせ一覧や顧客一覧で絞り込んだ送信対象、または任意の条件で抽出した送信対象に、一括してメールを送信でき、セグメント別の効率的なコミュニケーションを可能にします。

メールテンプレート

よく使うメール文をテンプレートとして保存し、必要に応じて簡単に再利用できます。本文作成の時間を短縮できるだけではなく、レスポンスの良いメール文を使い回すことも可能になります。

差込み文字対応

送信するメールの件名、フォームから受け付けた問い合わせ内容、顧客の属性データなどをメール本文に差し込んで送信することができ、開封率やレスポンスの向上に役立ちます。

ファイルの添付

送信するメールにファイルを添付することができます。カタログや資料、説明書、クーポン、伝票類などの送付に活用できます。

メールアドレス管理

Fromアドレス（送信元メールアドレス）を表示名称や署名と併せて設定・管理し、メール送信時に呼び出して使うことが可能です。メールの内容に合わせて複数の送信元アドレスを使い分ける場合に便利です。

CC/BCCの設定

CCやBCCを指定してメールを送信することができます。業務上の都合により、メールの内容を関係者間で共有する必要がある場合などに役立ちます。

メールをグループ化

作成したメールは、メールグループと呼ばれるグループに分けて管理することができます。送信先の抽出条件、メルマガの種類などによって容易に分類できるため、効率的な整理が可能です。

クリック・開封計測

URLクリックと開封を計測し、配信ごと・ユーザーごとの反応を可視化します。

不達メールアドレス

エラーで戻ってきたメールアドレスは、自動的に不達マークがつけられ、それ以降送信されなくなります。使われていない送信先メールアドレスの洗い出しと排除を効率化できます。※不達メールの管理は利用できるメールサーバーに制限があります。

日時指定メール送信

メールごとに送信日時を指定することができます。送信対象の抽出は送信時に行うことができるため、事前に送信予約をしておき、送信時に対象になった人にもれなく送信できます。

開封、URLクリックの計測

メールの開封やURLクリックを送信先ごとに計測し、そのログを閲覧・分析できます。顧客ひとりひとりの興味・関心を把握することで、パーソナライズされた情報提供が可能になります。※開封計測はHTMLメールでのみ可能です。

URLのクリック数の表示

メールに掲載されたURLでクリックされたものは赤文字で強調表示され、クリック数が表示されます。顧客がどんなコンテンツに関心を持っているか把握しやすい仕組みです。

レポート出力

配信結果をCSVでエクスポートし、社内共有や分析に活用できます。

分析ダッシュボードへの自動集計

開封率・クリック率を自動蓄積し、配信ごとの効果をトレンドとして把握できます。

コンテンツ・顧客・施策が同じCMSでつながる。速く・安全に・統一して改善できる体制へ。

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機能

会員サイトCMSの中核機能

メール配信は、会員サイトをCMSで運用するうえで会員属性や行動データを活かして情報を届ける中核機能です。

読み物シリーズ

メール配信の基本と実践

BtoBメールの基本、配信設計、効果測定までを実務の流れに沿って解説する連載です。

メール配信の基本と実践を読む

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