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できること
writeWired Web DX Suite でできること
大規模サイトの運用を、ひとつの基盤で
Webサイトは、運用を続けるほど、やることが増えていきます。情報の更新、問い合わせへの対応、会員への案内、メール配信、効果の確認、外部システムとのやり取り。これらを別々の仕組みで回すと、データが分断され、同じ作業を繰り返すことになります。必要なものがひとつの基盤でつながっていれば、運用は無理なく続けられます。
情報が増えても、直すのは一度
(CMS)
ページや資料が増えても、登録・分類・更新を無理なく続けられます。公開前の確認や共通パーツで、大規模サイトの運用の手間を抑えます。
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問い合わせや申込を、その後の対応までつなぐ
(フォーム)
問い合わせ・資料請求・セミナー申込まで、多用途のフォームを作成。受け付けた情報を顧客データとひとつにまとめ、その後の対応まで一貫して運用できます。
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会員の情報を、眠らせず次の一手につなげる
(会員)
顧客情報・フォーム・メール・行動履歴をひとつにまとめて管理。会員の属性と行動をもとに、届ける情報や施策のタイミングを考えられます。
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送ったメールが、誰にどう読まれたかまで
(メール)
会員データや行動履歴と連動したメール配信。作成から配信、開封やクリックの確認までを一貫して行い、次の施策につなげられます。
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散らばった数字を、チームで見られる状態に
(分析)
アクセス・フォーム・メール・会員行動をひとつの画面で可視化。集計やエクスポートを待たず、チームで状況を共有して判断できます。
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誰が、何を見ているのかを知る
(行動履歴)
ページ閲覧・検索・フォーム送信・メール反応を、会員一人ひとりの動きとして可視化。誰が何に関心を持っているかを把握し、次の施策につなげられます。
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すでにある仕組みと、無理なくつなぐ
(連携)
CRM・基幹・解析ツールなど既存システムと情報を連携。APIやCSV、アドオン開発で、二重入力をなくし、データを必要な場所に流せます。
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相手の動きに合わせて、声をかける
(MA)
会員の行動や属性に応じて、届ける情報やタイミングを設定。対象の抽出からアクション、シナリオまでを画面の操作で組み立てられます。
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生成AIを、日々の更新に組み込む
(ChatGPT)
下書き支援・要約・校正を更新の流れの中で利用。蓄積したコンテンツをもとにした関連記事の検索や、専用チャットボットの構築もできます。
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誰が、どのサイトの、何をできるか
(組織と権限)
組織・部署・ユーザーの登録と、サイト権限のひな形、ユーザーごとの権限設定。運用に関わる人が増えても、操作できる範囲を組織単位で決められます。
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機能リファレンス
writeWiredの全機能を、1機能1ページで掲載しています。画面のとおりに、できることを記載した目録です。分類または業務から探せます。
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