制作会社・Web支援会社の方へ

製薬・医療Web案件のシステム開発パートナー

製薬会社の医療従事者向けサイトには、会員認証、医師の確認、行動ログ、メール配信、既存システムとの連携など、制作領域とは別に、システム側の対応が必要になる要件が出てきます。このページは、製薬・医療系のWeb案件を受けている制作会社・Web支援会社・代理店の方向けに、STSDがシステム側で何を担当できるかをまとめたものです。

デザインとコンテンツ制作は貴社のまま、STSDがシステム側で参加できます。

1. こんな形で参加します

デザインとコンテンツ制作をSTSDが引き受ける前提ではありません。貴社が企画・デザイン・コンテンツ制作・クライアント対応を持ち、STSDはシステム側で参加します。

貴社 STSD
企画、情報設計、デザイン、コンテンツ制作 会員・認証・医師確認・DB・ログ・メール・セミナー・連携の設計と実装
クライアントとの窓口、進行 システム要件の整理、既存システムとの連携方式の確認
公開後のコンテンツ制作、改善 システムの保守、機能追加

STSDが担当するのは、要件定義から開発、移行までです。公開後のサイト運用はお客様(製薬会社)が行い、STSDはシステムの保守を担当します。

writeWiredは、既存のデザインのまま導入できます。編集者が触れる範囲と自由に書ける枠は、テンプレートとフォームの設計で分けます。この枠の設計は貴社と一緒に決めます。

関連: 直すのは一度ですむ(CMS)writeWiredの開発の考え方

2. こんな案件で参加できます

  • 医療従事者向けの会員サイトを新しく作る
  • 既存の会員データを移行する、社内のシステムと連携する
  • 医師の確認やmedパス連携など、認証の要件がある
  • 会員ごとのアクセス・メール・フォームの履歴を残す
  • Webセミナーや資材申込など、会員向けの機能がある
  • 既存サイトをリニューアルし、会員データを引き継ぐ

新規構築に限らず、既存サイトの改修やリニューアルでも、システム側から参加できます。個別の要件は「医療従事者サイトに必要なこと」に1問1ページでまとめています。

3. STSDが担当できること

案件のうち、システムの部分です。writeWiredの標準機能でできることと、案件ごとに作る部分があります。詳細は各リンク先にあります。

会員・認証

会員登録、ログイン、会員限定ページ・PDFの閲覧制御、利用規約の同意管理。会員の登録経路(自己登録・MR経由・共通ID連携・移行)を持てます。

関連: 会員情報を活かす(会員)会員限定のページはどう設定するのですか?会員を増やす入口はありますか?

医師の確認

実在する医師か確認する必要がある場合に、確認画面での目視と、医師データとの自動マッチング+目視の二方法があります。いずれも医師データをwriteWired側に取り込んで行います。

関連: 会員が実在する医師かどうか、確認したいのですがmedパスと連携できますか?

会員DB・既存システム連携

会員データの移行はCSVで行い、テストモードで結果を確かめてから取り込みます。会員マスタの全件とログは、日次の自動連携で社内のシステムに渡せます。

関連: 既存システムとつなぐ(連携)いまの会員データは、そのまま引き継げますか?ログを社内のシステムで使いたいのですが

行動ログ

アクセス(PDFを含む)、メールの送信・開封・クリック、フォーム送信の記録が、いずれも会員IDを持ちます。

関連: 誰が見たかを知る(行動履歴)どんなログが取れますか?

メール配信

会員属性で絞った配信、開封・クリックの記録、配信停止の制御(会員の希望設定・不達アドレスの自動停止・退会)。

関連: メールの反応を見る(メール)メールの配信停止はどうなっていますか?

Webセミナー・申込

セミナーをコンテンツとして登録し、申込をフォームで受け、リマインドメールの送信タイミングと内容をセミナーごとに設定できます。資材の発注・申込も同じ形で受けられます。

関連: Webセミナーはどのように管理するのですか?資材の発注・申込は受けられますか?

コンテンツ管理(CMS)

製品情報・お知らせ・会員限定コンテンツの管理。件数の多いお知らせはCSVでの登録に対応します。

関連: 直すのは一度ですむ(CMS)製品情報のページはどう作ればいいですか?お知らせの件数がとても多いのですが

機能の一覧は機能リファレンスにあります。

4. 製薬・医療分野で扱ってきたこと

writeWiredの製薬会社向け導入事例です。

製薬・医療従事者向けサイトで扱ってきた処理は、「医療従事者サイトに必要なこと」に1問1ページでまとめています。会員の移行、登録の入口、医師の確認、よくあるコンテンツ、メールの配信と停止、ログ、日々の運用の7節・19問です。

製薬・医療従事者向けサイトに関する、公開中のコンテンツです。

要件の確認に

製薬会社のご担当者に見せる資料として

システム側の事実として

事例

製薬・医療Web案件で、システム側の協力会社をお探しでしたら、ご相談ください(→ お問合せ)。