案内したメールに開封の記録があるか、送信からどのくらい後に反応があったか。会員のメール開封ログでは、配信全体の平均ではなく、その会員の記録を確認できます。
メールごとに送信日時と開封日時が並びます。続けて連絡する前に、どの案内に開封が記録されているかを確認できます。日時を並べて見ることで、送信から開封までの間隔も読み取れます。
相手に送ったメールが複数あっても、会員に紐づいた記録から、確認したい案内への反応を調べられます。
開封の記録には、メール本文に開封計測用の画像「[&MAILOPENIMG]」を含める条件があります。詳しい条件は、送信メールの開封ログで確認します。
開封記録がないことだけで未読とは判断せず、記録された反応として扱います。メール内のどのリンクがクリックされたかを調べる場合は、URLクリックログへ進みます。

開封が記録される条件は、送信メールの開封ログでまとめて説明します。
反応の記録が会員単位で残ります。配信全体の集計ではなく、「この人がどうだったか」で追えます。
この機能に関わる困りごと、使いどころ、よくある確認を集めています。
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