顧客管理権限

顧客管理権限とは?

ユーザーごとに、会員データ(顧客フォーム)への権限と閲覧範囲を設定する画面です。

会員フォームごとに、ユーザーが使える操作をチェックで割り当てます。ビューとメールには閲覧範囲の指定があり、担当の会員だけが見える状態を作れます。

管理画面

顧客管理権限。会員フォームごとに、ユーザーの権限と閲覧範囲をチェックで設定する画面

会員フォームの一覧に並ぶフォーム自体も、この権限で絞り込まれます。

この機能でできること

・会員フォームごとに操作の可否を割り当てる
・ビューの閲覧範囲を指定する
・メールの閲覧範囲を指定する

どんな場面で使いますか?

・担当者に必要な会員フォームだけを開放するとき
・部署単位で会員の見える範囲を分けるとき

問い合わせ側は、問い合わせ管理権限で同じ形の設定をします。

writeWiredの顧客管理権限の特長

操作の許可と閲覧範囲という権限の型が、会員フォーム単位に適用されます。ビューで作った見せ分けは、この設定と組み合わさって完成します。

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