導入事例20ページをAIに読ませ、導入を検討している人の立場で「ここが知りたい」という質問を作らせました。仕分けて、事例の文脈で答える候補として残したのは761問です。
以前AIに作らせたFAQ111問は、問いは良かったものの、答えが何を根拠にしているか辿れませんでした。問いはそのまま残し、答えを管理画面の機能の解説ページに書いてある事実だけで書き直して、答えの下に根拠のページへのリンクを付けました。根拠が見つからなかった問いは消し、解説ページはあるのに問いがなかった機能には、問いを14問足しました。
製品の機能ページ9本に、何年も前に書いた売り文句が残っていました。書き直しはCSVの取り込みで反映し、9ページをその日のうちに終えました。
管理画面の機能を1画面1ページで解説する「機能リファレンス」127本を、Claudeが台帳から作ったCSVで一括登録し、その日のうちに公開しました。127本が製品ページとつながるまでの一日の記録です。
製品の機能を1画面1ページで解説するページ127本を、Claudeに書かせました。127本がそろうまでの工程です。