CMSにデジタルマーケティング機能を統合。ライトワイヤード

会員サイト構築に
最適なCMSなら

writeWired CMS Platform

writeWired CMS Platformは、会員サイト構築に特化した高機能CMSです。国内大手製薬会社をはじめ、年間売上1,000億円超の企業による多数の導入実績を誇り、数万人規模の会員管理や、大量コンテンツの一元管理、セグメント別メール配信、パーソナライズされたレコメンド機能などを標準搭載。他システムとの柔軟な連携にも対応し、企業のデジタルマーケティングと会員サイト運用を強力に支援します。

会員サイトの構築/運⽤でこんなお悩みはありませんか?

CRMによる
会員サイト構築は
機能が不⼗分で
UIもいまひとつ…

オープンソースで
構築した会員サイトは
セキュリティや
サポートが不安…

カスタマイズしにくい
パッケージシステムでは
会員サービスの
充実に限界がある…

⼀般的なCMSで
会員サイトを構築すると
別途CRMやMAを
⽤意する必要がある…

writeWired が解決します

デジタルマーケティングに必要な機能が充実しているCMS基盤「writeWired」は企業と顧客とのエンゲージメントを強化するために⽋かせない会員サイトの構築でも威⼒を発揮します。ユーザーコミュニティから会員限定サイト、サポートポータル、予約サービスまでお客様のニーズや⽬的、運⽤体制などにフィットする機能を備えたCMSテンプレートを設計・開発し顧客ロイヤリティやコンバージョン率の向上、顧客・会員管理の効率化・最適化に貢献します
特⻑① 必須機能がオールインワン

会員サイトでのマーケティングに⽋かせない
すべてのツールをひとつのプラットフォームで利⽤できます

会員サイトでデジタルマーケティングを展開するために、CRMやMAを別途導⼊する必要はありません。writeWiredなら、顧客・会員管理はもちろん、フォーム、メール配信、ユーザー⾏動分析、MAまで、会員サイトの運⽤に必要なツールがすべて揃っています。ツールの操作⽅法をいくつも覚える必要がないため、サイト担当者はマーケティング活動そのものに注⼒することができます。もちろん、柔軟な拡張性を持つwriteWiredは、アクセス解析やCRMなど、既存の業務システムとシームレスに連携することも可能です。
特⻑② コンテンツのパーソナライズ

会員ひとりひとりの属性や嗜好、⾏動履歴に合わせて
きめ細かなおもてなしが可能になります

アクセスログ、会員情報、各種フォーム、テキスト検索、メール送信、メールクリック、購買履歴などのマーケティングデータは自動でデータベースに蓄積され、シームレスかつ容易に分析・活⽤することができ、データ分析に基づいた継続的な会員サービスの改善が可能になります。
また、蓄積されるデータをもとにCMSテンプレートを開発することで、マーケティング担当者は会員ひとりひとりの状況に応じた適切なアクションやコンテンツを提供し、顧客エンゲージメントを強化できるようになります。
特⻑③ 柔軟なカスタマイズ

お客様のマーケティング戦略に最適化された
CMSテンプレートの開発にも柔軟に対応します

CMSなどの機能やカスタマイズに制約があり、マーケティングで会員サイトの特性をフルに活かせないという経験はありませんか?
完全⾃社開発ならではの柔軟な拡張やカスタマイズは、writeWiredの⼤きな特⻑です。会員属性によるコンテンツのパーソナライズ、会員登録や購買のプロセスなど、お客様独⾃のマーケティング戦略やサイトルール、ブランドレギュレーションなどに合わせたCMSテンプレートを制約なく⾃由に開発することにより、デジタルマーケティングの効果を最⼤化できます。

writeWiredが
会員サイト構築で選ばれる理由がここにあります

\ 会員サイトのマーケティングをwriteWiredで成功させてみませんか /

お問い合わせ・ご相談はフォームからお気軽に

導入効果

マーケティング業務の
効率化・⾃動化

会員サイト運⽤に必要なツールがすべて揃っているため、業務がシンプルになり、担当者が本来取り組むべきタスクに注⼒できます。

マーケティング効果
の最⼤化

マーケティング戦略に合わせてCMSのテンプレートや機能を⾃由にカスタマイズできるため、会員サイトの特性をフル活⽤できます。

顧客・会員情報
の⼀元管理

システムごとにサイロ化しがちな顧客・会員情報の⼀元管理が可能になり、効率的なデータ管理と効果的なデータ分析が可能になります。

顧客エンゲージメントの
強化

顧客の属性やログを分析することで的確な顧客インサイトを獲得。パーソナライズされたサービスの提供でエンゲージメントを強化できます。

アップセル・クロスセルの
実現

属性や実績に合わせて会員料⾦/特典、限定製品、レコメンドなどを提供して購買意欲を⾼め、アップセル・クロスセルを可能にします。

コミュニケーションの
強化

対顧客あるいは顧客同志のコミュニケーションを促進し、ロイヤルティを⾼めるとともに、効率的なフィードバック収集が可能になります。

会員サイト構築のメリット

BtoB企業にとって会員サイトは、業界特有のニーズに合わせた情報、製品、サービスを提供するオンラインプラットフォームです。顧客との強固な関係構築、信頼性の向上、顧客満足度の向上を目的とし、これらを通じて売上の増加と長期的なビジネス関係の確立を促進します。また、会員専用コンテンツによって顧客に付加価値を提供し、競合他社との差別化を図る重要な手段となります。

CMSの利用がなぜ会員サイト構築に適しているのか

デジタル時代において、会員サイトは顧客との継続的な関係構築や情報提供の重要な手段です。しかし、多岐にわたる顧客ニーズに対応し、常に最新のコンテンツを提供することは大きな課題です。CMS(コンテンツ管理システム)は、この課題に対する有効な解決策を提供します。CMSを利用することで、非技術者でも簡単にコンテンツの更新や管理が可能になります。さらに、パーソナライズされたコンテンツの提供やユーザー行動の追跡を通じて、より効果的な顧客体験を実現できます。

パーソナライズされたユーザー体験の提供

現代のビジネス環境において、顧客はただ情報を受け取るだけではなく、自分のニーズに合わせたカスタマイズされた体験を求めています。特にBtoB企業では、顧客一人ひとりのビジネスの課題やニーズが大きく異なるため、一律のアプローチでは効果を発揮しにくいのが現状です。これに対し、CMSを使った会員サイト構築により、顧客がログインすることで得られるデータを基に、個々の顧客に合わせたパーソナライズされたコンテンツの提供が可能となります。

マーケティング活動の最適化

ターゲット顧客への効果的なアプローチとパーソナライズされたマーケティング活動が成功の鍵を握ります。CMSを使った会員サイトでは、顧客データを活用して個々のユーザーに合わせたコンテンツやプロモーションを簡単に実施できます。また、CMSの分析ツールを用いることで、マーケティング活動の成果をリアルタイムで評価し、戦略の調整や最適化が容易になります。

セキュリティとプライバシーの保護

顧客情報のセキュリティとプライバシーの保護は企業が直面する最大の課題の一つです。CMSを使った会員サイト構築では、最新のセキュリティ機能が組み込まれており、定期的な更新を通じてセキュリティ対策を強化できます。また、CMSではデータアクセスの権限管理機能により、認可されたユーザーのみが情報にアクセス可能になります。

運用コストの削減と効率化

CMSを利用することで、技術的な専門知識がないスタッフでもコンテンツの更新やサイト管理を行えるようになり、運用コストを削減し、効率化を実現できます。これにより、企業はリソースをより戦略的な活動に集中させ、コストパフォーマンスの高い会員サイト運営が可能になります。

柔軟性と将来性

CMSの柔軟性と将来性により、企業は迅速にサイトの更新や改善を行え、成長するビジネスに適応できます。拡張性が高いため、長期的なビジョンに合わせてカスタマイズし、企業の変化に対応できる会員サイト構築が実現できます。

BtoB会員サイト構築の難しさ

BtoB会員サイトの構築では、セキュリティ、パーソナライズ、継続的な更新、CMS連携など複雑な課題が伴います。CMSを活用することで、これらの問題に対応できる柔軟で拡張性の高いソリューションを提供できます。特に、CMSを基盤とした開発では、効率的な管理、迅速なコンテンツ更新、データ連携などが実現し、企業の成長に貢献します。

成功への鍵:効果的な会員サイト構築完全ガイド

会員サイトの重要性から、顧客との関係を深める方法、会員サイトの構築と運用の全てを網羅した完全ガイド。会員専用コンテンツの提供、エンゲージメントの向上、セキュリティ強化のヒントまで、あなたのビジネスを次のレベルへ導きます。

その1. 会員サイトとは? 会員サイトの基本から応用まで、その定義、運用の重要性、そしてビジネス成長におけるその役割を詳しく解説します。

その2. 会員サイトの目的と重要性 顧客ロイヤルティの向上、インサイトの獲得、新規顧客の獲得、収益の多様化など、会員サイトを活用することで企業が得られる複数の利点を詳細に説明します。

その3. 会員サイトの主な機能 安全な登録・認証システムの構築、魅力的なコンテンツの効率的な管理、効果的なコミュニケーションの促進、そしてユーザー行動の分析によるサービス最適化の4つの核となる機能を掘り下げます。

その4. 会員サイトのメリット 顧客ロイヤリティを高める戦略、直接的なマーケティングチャネルとしての有効活用まで、会員サイトがビジネス成長のカギとなる理由を詳細に説明します。

その5.成功する会員サイトの要素 会員サイトの運営者が顧客のニーズに応え、長期的な成功を確保するための戦略を理解し実行するためのガイドを提供します。

その6.会員サイトの課題と解決策 会員サイト運営における主な課題と、それらを解決するための戦略について詳細に解説します。

その7.会員サイトの構築ステップ 効果的で安全な会員サイトを構築し、維持するために必要な知識とツールをサイト運営者に提供します。

会員サイトの構築に強いCMS、writeWiredは
他にもたくさんの事例やユースケースがございます