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他システム連携について、よくある質問
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連携について
基幹システム連携についての連携についてよくある質問。 連携とは具体的に何をするのですか?パッケージの標準機能なのでしょうか? 社内の基幹システムと連携したサイトを検討したいのですが、基幹システムのことはわかりません。直接担当者と打ち合わせをしてもらえますか? 基幹システムとの連携でエラーなどが起きた場合はサポートをしてくれますか? などへのご回答です。
他システム連携について
連携について
1. 連携とは具体的に何をするのですか?パッケージの標準機能なのでしょうか?
パッケージとは別に機能の追加開発を行います。たとえば基幹システムのデータの取り込みであれば、ある時間に自動的に基幹システムの商品マスタを取り込んで同期化するプログラムを作ります。
また、writeWiredには標準機能としてパッケージ外のプログラムを呼び出す機構があり、問合せを基幹システムに取り込むプログラムを開発して、それをwriteWiredに組み込む、などのことをさします。
2. これまでの事例ではどんなケースがありますか?
大手ポータルサイトの商品マスタを別定期的に同期化して、それらを使った検索サイトの構築などがございます。取り込むデータはwriteWired標準のデータベースではなく、ポータルサイトと同じテーブルレイアウトにしたものを別途作成して同期化の簡略化を行います。検索サイトではテキストや画像はCMSの機能を利用して入力・表示、検索部分は取り込んだデータベースに対して行います。
また基幹システム側に取り込む機能としては、フォームから受けた問合せを即時、あるいは定期的に基幹システムへ取り込んだりする事例がございます。
これまでの基幹システム連携はほとんどがこの二つのケースに分かれます。
3. 連携について制限などはありますか?
基幹システム連携はwriteWiredからはほとんど切り離された機能の追加開発になります。開発にはJavaという全世界的に利用シェアの高い言語を使って行います。存在するほとんどのデータベースに接続できて、さまざまな処理を開発可能ですが、ご要望によっては対応できないケースもあるかと思いますので、詳細はお気軽にお問合せください。
4. 社内の基幹システムと連携したサイトを検討したいのですが、基幹システムのことはわかりません。直接担当者と打ち合わせをしてもらえますか?
はい、もちろんご対応いたします。弊社スタッフは基幹システムの開発経験もあり、業務知識、ネットワークやセキュリティの知識も豊富ですので、Web担当の方に負担をかけることなくお打ち合わせを進めます。
5. 基幹システムとの連携でエラーなどが起きた場合はサポートをしてくれますか?
はい、もちろんご対応いたします。すみやかに問題判別・原因の究明・対策をご報告して御社ご担当者と協力して早急に復旧するよう対応いたします。
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