行動は一人の記録になる
アクセス・メールの送信/開封/クリック・視聴の記録が、いずれも会員IDを持ちます。
製薬企業の医療従事者向け会員サイト
医療従事者向け会員サイトでは、PDFの閲覧も、セミナーの申込も、メールの開封も、それぞれが医師との接点です。ツールが分かれていると、接点の記録も分かれます。writeWiredは、CMS・フォーム・会員管理・メール配信・行動ログを一体で持ち、すべての記録が会員IDに紐づきます。
では、その記録をどう活かせばいいのか。
接点は、登録・閲覧・申込・メール・視聴で生まれます。どの接点で残る記録も会員IDを持ち、一人の医師の画面に集まります。
| 接点 | 残る記録 | 確認する画面 |
|---|---|---|
| 医師として登録する | 会員マスタ | 会員の一覧と検索 |
| 製品情報やPDFを見る | アクセスの記録 | 会員のアクセスログ |
| セミナーに申し込む | 会員に紐づくフォームのデータ | 会員のフォーム入力履歴 |
| メールを受け取る | 送信・開封・クリックの記録 | 会員のメール開封ログ |
| 動画を見る | 視聴の記録 | 同じ会員IDに紐づく |
アクセス・メールの送信/開封/クリック・視聴の記録が、いずれも会員IDを持ちます。
会員マスタの全件とログを、日次の自動連携で社内のシステムに渡せます。
移行用のCSVを、テストモードで結果を確かめてから取り込みます。
条件を満たす会員の表示と、目視・自動の二方法のマッチングを備えます。
会員登録と、シングルサインオン(SSO)の二本立てで連携できます。
製品情報・大量のお知らせ・Webセミナー・確認画面・会員限定の制御。
製薬会社の医療従事者向けサイトには、どの案件でも共通して出てくる処理があります。検討の確認にそのまま使えるように、1問1ページでまとめています。