CMSにデジタルマーケティング機能を統合。ライトワイヤード
会員運用の全体像と基本を学ぶ、最初の一歩はこの8本から

CMSで実現する運用・データ活用の実践知｜会員管理と設計の基本

BtoBサイトにおいて、会員管理は単なるログイン機能にとどまらず、関係構築・商談創出の核となる戦略要素です。
本カテゴリでは、設計の基本からデータ活用、セキュリティ、CRM連携まで、CMSを軸にした実務知識を7本のステップで解説します。

【第1回】| はじめての会員管理｜CMSでできることと設計の全体像 CMSを使った会員管理の基本と設計フローを初心者向けに解説。会員制サイトにおける機能の役割や外部連携のポイントも紹介します。

【第2回】|  登録される会員サイトに必要なUXとは？導線設計と画面設計のベストプラクティス 会員登録率を上げるためのUX設計とは？入力フォームやCTA、登録導線の改善ポイントを具体的に解説します。

【第3回】|  会員データ設計の基本｜属性情報・入力フォーム・外部連携の考え方 会員情報を活用するには、初期設計が重要。属性情報の定義、入力項目の設計、他システムとの連携方法を実務目線で解説します。

【第4回】|  会員を活かすセグメント設計｜分類・スコアリング・行動連携 会員を分類し、有効活用するためのセグメント設計の基本を解説。スコアリングや行動ログ連携による実践的な活用法も紹介します。

【第5回】|  関係性を深める会員向けコンテンツ設計｜維持・育成・再活性化の戦略 会員との関係性を深めるためのコンテンツ施策とは？継続利用・再アクティブ化を促す戦略とCMSでの実装の工夫を紹介します。

【第6回】|  会員管理におけるセキュリティ設計｜BtoBで求められる信頼性のつくり方 会員サイトにおけるセキュリティ設計の基本を解説。パスワード管理やアクセス制限、CMSでのリスク対策の実務知識を紹介します。

【第7回】|  CMSと他システムを連携するには？CRM・MAとのデータ連動の実務知識 CRMやMAとCMSを連携して、会員データを活用する方法を解説。API連携や実務上の注意点も含めてわかりやすくまとめました。

【第8回】|  まとめ：成果につながる会員運用とは？全体設計と今後の展望 会員サイト運用の全体像と今後の展望を総まとめ。UX設計・データ活用・CRM連携などを横断的に捉え、BtoBで成果を出すための「全体設計力」と今後の運用戦略を解説します。

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会員管理と設計の基本

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【第6回】|  会員管理におけるセキュリティ設計｜BtoBで求められる信頼性のつくり方 会員サイトにおけるセキュリティ設計の基本を解説。パスワード管理やアクセス制限、CMSでのリスク対策の実務知識を紹介します。