MAシナリオの一覧——どの条件で、何人が次のステップへ進んだかを見る

シナリオを設定したあと、条件に合う相手がどのくらいいて、各ステップを何人が通過しているかを確かめたい。MAシナリオの一覧では、構成と人数の流れをシナリオごとに見渡せます。

条件とメールの組み合わせを、一覧で確認する

登録したシナリオが並び、フィルター・クエリー・メールの構成が行の中に要約されます。複数の施策を運用していても、どの条件と配信を組み合わせているかを一覧で確認できます。

設定を詳しく見るときや変更するときは、行から登録・変更画面へ進みます。新たな施策も、MAシナリオの登録で作成します。

一致・不一致・累計の人数を見る

各ステップについて、条件への一致・不一致と累計の人数を確認できます。想定した対象が条件に含まれているか、どの段階で対象が分かれているかを確認する材料になります。

人数を見てから条件や処理を見直せるので、自動化したあとも、設定した流れがどのように使われているかを確かめられます。

必要に応じて、そのステップの会員を調べる

会員一覧では、MAシナリオのステップを検索条件に指定できます。対象となった会員の登録情報や閲覧、メールへの反応、紐づいた問い合わせ・申し込みを確認し、次の案内や個別対応を考えられます。

シナリオ全体の人数をこの一覧で見て、個々の相手の状況は会員側で確かめる、という使い分けができます。