これだけはおさえておこう CMSの基礎知識 その2. CMSの必要性、メリット、デメリット

企業のWebサイトの役割の変遷

非効率な手作業からの脱却

CMSの導入は今や必然

CMSに対して必要性を感じるか？それはWebサイトの重要性をどのように考えるか、ということに非常に近いことです。Webサイトが企業にって「あればいいよね」という時代とは変わりました。今ではWebサイトは企業が真剣に取り組まなければならないものになりました。そういった背景の中で、コストを抑え、効率的に、タイムリーに、誰でもサイトのデザインを守りながらサイトが更新できるするために、CMSを導入するのは今や必然と言えます。

• ブラウザの管理画面からWebサイトの更新ができる
• テンプレート化されるのでデザインが統一できる
• スマートホン対応したサイトが更新できる
• 掲載期間を指定できる
• タグの構造も綺麗になり、またシステム的なSEO対策ができる
• 変更履歴を保存できる
• 複数人数で権限を付与してコンテンツを管理できる
• 承認フローが利用できる
• 多言語のサイトが構築できる
• 複数サイトの運用ができる

しかし、これらはメリットとして捉えるべきなのでしょうか？CMSを単にこれらの機能を提供するために開発されたツールです。上述したように、企業が真剣にWebサイトの運営に取り組むことが目的であり、CMSはそれを叶えるための手段です。

CMS導入の際「目的が曖昧なままCMSの導入を進めてしまった」という話をよく聞きます。本来であれば目的として明確にしなければならない事が「メリット」というように説明されてしまうことで、必要なものは何か？という検討が曖昧になったまま導入が進んでしまうことが原因のひとつと言えます。

例えば、上のリストの「できる」という表現を「する必要がある」と置き換えて考えてみてください。すると、自社で必要なCMSで出来ることが最初に取捨選択できます。例として「承認フローが利用できる必要がある」と考えた場合、それは自社では必須の要件でしょうか？必須でなければ、CMSの選択の条件から外すことが出来ます。

「ブラウザの管理画面からWebサイトの更新をする必要がある」を考えてみましょう。こういわれると、次は「誰が、何を、いつ、どのように？」と質問したくなるのではないかと思います。そして具体的な目的の検討に繋げることが出来ます。仮に、ここで挙げた項目をすべて「する必要がある」と置き換えてみてください。もしあなたが必要性を感じないのであればCMSの導入は不要です。「メリットがあるかも知れない」という考え方で導入しても良い結果を生みません。

メリットと言われると受け身的な考え方になりがちです。しかし、メリットとして考えるのではなく、手段として目的意識を持つようにすることがCMS導入を成功に導く鍵になります。