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FAQ
コーナー
担当者が上司を説得するには
仕事で実際に言われそうなことに、確認済みの事実で答えます。
質問は、よくある場面として編集部が設定したものです。回答は、公開している機能リファレンスの記載に基づいて、できることはできる、できないことはできない、と書いています。動作は構成や設定によって異なることがあります。
各ページの根拠から、機能リファレンスへたどれます。
ページと公開
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メールと配信
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会員とデータ
ページと公開
公開前の確認のたびに、画面のキャプチャを貼った資料を作るよう言われます。やめられませんか?
「公開したページが検索に出ていないぞ」と指摘されました。不具合ではないと、どう説明すればいいですか?
「PDFで載せた資料は、サイト内検索で出ないんだろう」と言われました。
切り替えの日時が深夜で、「その時間に作業しろ」と言われています。立ち会いは必要ですか?
「ひな形を直したはずなのに、直っていないページがある」と言われました。直し漏れですか?
「先月の案内ページと同じ構成で今月版を。すぐできるだろ」と言われました。ゼロから入力し直しですか?
「ページを直す前に、まず数字を見ろ」と言われます。そのたびに解析の画面を開くのですか?
メールと配信
「先週配信したメールの文面、間違いがあったから直しておいて」と言われました。直せますか?
「メルマガの原稿は、サイトの記事とは別にちゃんと作れ」と言われています。二重に書くしかないですか?
「ダッシュボードの配信メール、送信メールの一覧に見当たらないが、送られているのか」と聞かれました。
一斉案内を送ったあと、「対応状況の更新がまだ終わっていない」と指摘されます。1件ずつやるしかないですか?
会員とデータ
「別の会員に同じ行動履歴が付いている。データがおかしいんじゃないか」と言われました。
「キャンペーンページを見た人に、すぐ送れ」と言われました。セグメントはすぐ使えますか?
「退会した会員のリストを渡すから、消しておいて」と言われました。1件ずつ開いて消すのですか?
「使っていない画像を消して整理しろ。ただしリンク切れは起こすな」と言われました。両立できますか?