製薬の医師リーチ戦略
医療従事者向け会員サイトの設計と運用
Beyond MR
製薬マーケのための医師リーチ戦略ガイド。
医療従事者向け会員サイトの設計／運用／KPI設計／ダッシュボード／レコメンド活用を、連載「Beyond MR」から厳選して1ページに集約。限定公開と役割別表示で確実に届ける方法を解説します。
医療従事者向け会員サイトの設計／運用／KPI設計／ダッシュボード／レコメンド活用を、連載「Beyond MR」から厳選して1ページに集約。限定公開と役割別表示で確実に届ける方法を解説します。
なぜ今「Beyond MR」なのか？ ― 医師との関係性再構築の起点としてのデジタル コロナ以降、医師との対面接点が減る中で、MR活動の限界が顕在化しています。本記事では、デジタルを通じた関係再構築の出発点として、なぜ今「Beyond MR」が必要なのかを考察します。
医師向け会員サイトの全体設計 ― リーチ戦略の土台を築く 効果的な医師リーチは、戦略的な会員サイト設計から始まります。登録導線、コンテンツ設計、UI/UX、セキュリティまで、土台となる要素を総点検します。
成果の出るコンテンツ構成とは？ ― 医師が求める情報ニーズの捉え方 医師の関心を惹くには、動機と文脈に合ったコンテンツ構成が不可欠です。目的別コンテンツの役割やタグ設計の考え方を通じて、成果を生むコンテンツ戦略を明らかにします。
会員属性 × 行動ログで理解する ― データ起点のペルソナ可視化 登録情報と行動ログを掛け合わせることで、医師の関心や情報ニーズが浮かび上がります。データに基づいたペルソナの可視化と、MR活動との連携可能性を探ります。
効果測定ダッシュボードの設計 ― 「見える化」でPDCAを回す 登録情報と行動ログを掛け合わせることで、医師の関心や情報ニーズが浮かび上がります。データに基づいたペルソナの可視化と、MR活動との連携可能性を探ります。
リコメンド活用で深まる医師接点 ― 行動ベースで情報を届ける レコメンドの活用は、“届けたい”から“求められる”への転換を促します。タグベースや類似ユーザー分析を活かし、押しつけにならないパーソナライズの設計を考えます。
会員の“動き”を読む ― アクセスログとフォーム入力から得られる示唆 ログや入力情報を丁寧に分析することで、医師の興味や関心の兆しが見えてきます。離脱ポイントの発見やアクティビティスコアを活用した改善アプローチを紹介します。
メール配信×会員サイト ― タイミングと文脈で反応率を上げる メールと会員サイトの連携は、反応率に大きく影響します。パーソナライズ、形式、導線設計など、医師の行動を引き出すための工夫を紹介します。
MR×デジタル連携 ― ハイブリッドリーチの実践事例 MRの現場におけるデジタル施策の実装事例を紹介します。提案型活用、オンライン面談との連動、フィードバックを活かした改善ループなど、実践的な連携のヒントを探ります。
未来を見据えて ― MA・生成AI・オムニチャネル戦略への拡張 MA、生成AI、オムニチャネル戦略など、医師との接点はさらに進化しています。今後の展望と、医師への価値提供の最適化をどう設計するかを考察します。
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