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決裁者が確かめたいこと
導入や運用の判断で聞かれることに、機能リファレンスの記載だけを根拠に答えるコーナーです。
統制と証跡
統制と証跡
「担当者が辞めたら、誰がいつ何を操作したか、後から分かるのか」と聞かれました。
「担当していない部署の人にも、顧客データが見えてしまうのではないか」と聞かれました。
「部署ごとに見せる範囲を変えたい。名簿を別々に作って管理するのか」と聞かれました。
「公開前の内容を社外の関係者に見せることがある。出しっぱなしにならないか」と聞かれました。
「個人情報を画面やファイルで扱う。見せすぎにならないか」と聞かれました。
「一括処理で事故が起きたとき、原因を追えるのか」と聞かれました。
「送った案内が、後から『言った・言わない』にならないか」と聞かれました。