「一括処理で事故が起きたとき、原因を追えるのか」と聞かれました。

追えます。CSVの取り込みなどの一括処理はバッチとして記録され、一覧では実行前・実行中・エラー・終了という状態のほか、成功した行数、失敗した行数、エラーの内容、処理を投入したユーザーまで確認できます。また、取り込みには登録・更新・テストの3モードがあり、テストで結果を確かめてから実行できます。事後に追える記録と、事前に試せるモードの、両方があります。