何ができる機能ですか？

顧客・会員の属性情報に、サイトのアクセス履歴、メール開封／URLクリック、資料DL、フォーム送信、問い合わせ・セミナー応募・電話対応などのリード情報を統合して管理し、セグメンテーションやカスタマージャーニー分析に活用できます。

データベースの項目は自由に設計できますか？

できます。項目の追加・並び順・型・初期値・必須／任意・選択肢などを柔軟に設計でき、用途に合わせた顧客／会員データベースを構築できます。

顧客ごとの情報はどう表示されますか？

タブ切り替えで、属性・アクセス履歴・メール反応・資料DL・フォーム回答・問い合わせやセミナー参加履歴などをサクサク閲覧できます。

CSVでの一括インポート／エクスポートに対応していますか？

対応しています。大量データの取り込み・更新・修正が可能で、取り込み前のテスト検証やレポート出力により、安全に整備できます。

フォームと自動連係できますか？

できます。入力された情報を既存レコードに自動マージ／アップデートし、最新状態を保ったままコミュニケーションに活用できます。

メール配信と反応の管理は？

テキスト／HTMLテンプレートでの配信、氏名や会社名などの差し込み、予約送信に対応。開封・URLクリックなどの反応ログを顧客単位で蓄積し、抽出・エクスポートできます。

アクセスログとの統合で何ができますか？

顧客のアクセス経路や到達ページ、閲覧動線を行動履歴として統合表示。リアルタイム把握や、顧客セグメント別のアクション計画に役立ちます。

会員サイトの構築には使えますか？

はい。顧客・会員管理機能とCMSテンプレートを連携し、会員専用ページやマイページ、サポート窓口、予約・サービス提供など多様な会員サイトを構築できます。

外部システムとの連携は？

CRM／MAなどの外部システムへデータ連携が可能です。CSV連携はもちろん、要件に応じた連携方式で運用に組み込めます。

顧客・会員管理 | 大規模運用に強い、マーケが回る統合CMS

データ登録・更新

カスタム項目の追加／変更、必須・型・桁数などの入力チェックに対応。正規化・重複排除・統合履歴を保持し、監査観点でも安全に運用できます。

CSVインポート／エクスポート

マッピング・差分更新・重複判定に対応した一括登録／更新。大量データも高速処理可能。

顧客カード

基本情報／購買・予約／問合せ／セミナー申込／アクセスログ／メール反応をタブで横断表示。個人単位の履歴を一画面で把握でき、営業・CS・マーケの連携がスムーズ。

高度検索・保存ビュー

条件組み合わせによる絞り込み、並び替え、クロス検索に対応。よく使う条件は保存ビューとして再利用可能。

アクセスログ連携

閲覧ページ、滞在、イベントなどの行動データを顧客レコードに自動紐付け。興味関心の推定や次アクションの優先順位付けに利用できます。

メール配信・反応ログ

一斉／セグメント配信、テンプレート管理、配信予約・停止に対応。開封・クリックなどの反応を自動でユーザーに紐づけ、セグメントに利用。

会員サイト・認証／権限

会員登録／承認、プロフィール編集、パスワードリセットに対応。属性／グループ単位で閲覧範囲を制御し、会員限定コンテンツやサービスを実現。

セグメント管理

複数条件の組み合わせで動的セグメントを作成・保存。メール配信・エクスポートに直結して活用。

外部連携・データ活用

CSV出力やAPI連携でMA／BI／CRMなど外部ツールと接続。データの二次活用まで見据えた拡張性を担保します。

顧客・会員管理
データ統合で会員運用を
速く・安全に

運用改善KPI

2. 機能

データベース構築

顧客情報の閲覧・検索

CSVインポート／エクスポート

会員サイト連携

メール送信

反応ログ

アクセスログ

フォーム自動連係

CSV集計

こんなことを解決します