マーケティングアクションの自動化
メール送信やタグ付与、ステータス変更などを自動化し、担当者の手作業を削減します。
マーケティングオートメーション(MA)
CMSと一体のMA機能で、顧客の行動や属性に応じた施策を自動化します。フィルターで対象抽出、アクション設定、シナリオ連携までノーコードで運用可能です。
CMSと一体のMA機能で、顧客の行動や属性に応じた施策を自動化します。フィルターで対象抽出、アクション設定、シナリオ連携までノーコードで運用可能です。
writeWiredは、そのユーザー行動分析機能が導き出したデータをもとに、顧客ひとりひとりの状況に合わせて最適なマーケティングアクションを自動で実行できます。CMS(コンテンツ管理)をベースに、メール配信、フォーム管理、顧客・会員管理、顧客行動分析などのマーケティング機能がオールインワンで搭載されているため、デジタルマーケティングに必要なアクションをシームレスに展開できることが特長です。対象顧客の抽出フィルター、対応アクション、自動化シナリオも簡単に設定できます。
メール送信やタグ付与、ステータス変更などを自動化し、担当者の手作業を削減します。
行動・属性・履歴を組み合わせて精緻にセグメントし、常時または定期で更新します。
抽出結果に対してメール配信、スコア加算、通知、データ更新など最適なアクションを設定できます。
フィルターとアクションを段階的に組み合わせ、条件分岐とスケジュールでパーソナライズを実現します。
複数のシナリオを管理することができます。各シナリオはステータスによって管理されており、ステータスを「実行可」に設定することによって自動的にバックグランドで実行され、その結果をフィルターやアクションに反映していきます。
シナリオは、フィルターとアクションによる複数のステップで構成されます。ステップの実行結果(一致または不一致)のそれぞれに続くステップを登録できます。ステップの登録数に上限はありません。
任意の検索条件を指定できるクエリーまたはオーディエンスフィルターのどちらかを使って、対象顧客を抽出できます。クエリーの検索条件にオーディエンスフィルターを組み込むことも可能です。
ステップの実行結果として振り分けられたユーザーを対象に、メール送信、顧客データの変更、リコメンドコンテンツの指定といったアクションを行えます。即時、経過日数、特定日時など、アクションを実行するタイミングも指定できます。
writeWired は、大規模運用とBtoB/会員サイトに強い“国産の統合CMS”。フォーム・会員・行動履歴・メール・MA を一体化し、要件に合わせて作り込める。既存システムとつなぎ、成果が出る運用を伴走します。
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