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技術者・研究者のための技術セミナー(技術講習会)や技術書籍の出版に特化した、サイエンス&テクノロジー様は、セミナー、書籍の販売を行うWebサイトを writeWired CMS Platform を使って構築。
サイト名 技術セミナーの開催・書籍出版
サイエンス&テクノロジー<S&T>
http://www.science-t.com/
企業名 サイエンス&テクノロジー株式会社様
導入部分 セミナー、書籍購入閲覧、各申込みページ、
会員登録、会員管理などすべて
その他申込みデータの基幹システム取り込み

セミナー販売サイトの運用改善を実現

  • CMS化により、サイトデザインの統一と手作業だったページ更新業務の改善
  • 問合せをシームレスに基幹システムに取り込み業務効率の改善
  • 顧客を一元管理、Webサイトの会員ページを作ることで利便性の向上と顧客ロイヤリティの醸造

CMS導入前の課題

  • 業務変更にともない分野トップページを増やしたいができない。
  • 状況に応じてHPが変えられない(問合せフォームを作成・追加できない、登録項目を変更できないなどPHPで作成した画面が自社で修正できない)。
  • 複数人が個別ページのHPを作成するため(イレギュラー時のHPビルダーで作成するので)統一性がない。
  • 見やすく、きれいに
  • お客様にとってわかりやすく、簡便な「申込みフォーム・方法」「案内登録/案内希望変更フォーム・方法」にしたい。

CMS導入の目的

分野、分類 (ページ)の追加
  • CMSによる柔軟なページ追加機能
HPの柔軟性 統一性と見栄え
  • 属人性を無くした 統一デザインの実現
  • デザインリニューアル による見易さ向上
会員登録 重複エラー対応
  • 会員登録フローの 抜本的な見直し
申込み・案内登録の変更
  • 申込み登録フローの抜本的な見直し
  • 申込みフォームの 汎用化
データベース複数管理の統合
  • 複数データーベース 管理の容易化

CMS導入で狙った効果

  • 簡単にセミナー、書籍の販売情報を更新できるようにし、業務負荷を軽減する。
  • 会員データベースを統一することにより、重複登録の業務負荷軽減、メール送信の精度向上
  • 複雑なセミナー販売形態への対応

CMSの導入範囲

  • 基幹システムとのマスタ同期
  • CSVによる一括データ登録アドオン
  • 専用入力画面アドオンの開発
  • 特集の大カ テゴリ、小カテゴ リの表示
  • 特集の各抽出条件に応じた宿マスタ表示のアドオン

writeWiredの選定に至った経緯

  • 複雑な申込み形態に対応可能な点
  • 今後の運用変更、業務変更などを見据え、簡単に改訂できる点
  • 複数のデータベースを統合し、自社にあった運用ができる点

CMS導入の効果

  • データベースを統合したことによりメンテナンスの手間が省けた。
  • 複雑な申込み方法にも対応したフォームになったのでお客様、自社双方で効率化が図れた。
  • HPに統一性がでた。

効率的なコンテンツ管理とマーケティングを統合
writeWired CMS Platform

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