外部システム連携

業務システムに登録されている商品情報を、サイトにも掲載する。顧客情報を、会員向けの情報提供に使う。同じ情報を別々に入力すると、更新の手間に加えて、内容の食い違いを確認する作業も発生します。

writeWiredでは、CSVによる取り込みや、接続先に合わせた連携処理の開発によって、既存システムの情報をコンテンツや会員情報として使う構成にできます。取り込むデータに合わせて項目を設計し、サイトで必要な表示や処理につなげます。

コンテンツのCSV更新では、CSVに含めない列は変更されません。外部から更新する項目だけを取り込み、Web側で管理する項目を残す運用ができます。

どのシステムを情報の管理元にするか、Web側で追加する項目は何か、更新時にどこまで書き換えるかを決めて連携を設計します。

既存の情報管理を活かしながら、Webで使える形へつなげられます。

フォームで受けた問い合わせを営業へ渡す。申込内容を、受付後の業務で使う。Webでデータを受け付けても、その先で手入力し直していては、処理の手間と確認作業が残ります。

writeWiredでは、受け付けたフォームデータをCSVで出力できます。また、受付時に外部システムへデータを転送するなど、後続の業務につなぐ処理をテンプレートで開発できます。

CRMや業務システムへ渡す場合は、受け渡す項目、処理のタイミング、接続先での登録方法に合わせて連携を設計します。定期エクスポートしたファイルを外部システムへ自動で転送する処理は、個別に開発します。

Webの受付を、データを受け取った後の仕事まで含めて構成できます。

定期的にまとめて取り込めればよい情報もあれば、受付に合わせて送る必要がある情報もあります。接続先が受け取れる形式や、必要な更新頻度によって、適した連携方法は変わります。

writeWiredでは、CSVによる登録・更新・出力や定期エクスポートを使えます。外部APIの呼び出しや、独自の形式への変換などが必要な場合は、接続先に合わせた処理を開発します。

CSVの取り込みは、本番に反映する前にテストで結果を確認できます。実行後は成功・失敗の件数とエラー内容を確認し、失敗した行を修正して再取り込みできます。個別に開発する連携でも、データの識別方法と、失敗時の確認・再処理の方法を決めて設計します。

受け渡す情報と運用に合わせて、連携方法を組み合わせられます。

商品情報や記事を、別のサイトやアプリでも使いたい。配信先ごとに同じ情報を登録すると、修正のたびにそれぞれを更新する必要があります。

writeWiredでは、コンテンツを項目ごとのデータとして管理し、外部からJSON形式のAPIで取得できます。このヘッドレス配信は、通常のWebページの静的・動的配信と併用できます。同じコンテンツを、Webページとして公開しながら、別のサイトやアプリでも利用する構成にできます。

配信するデータと、受け取る側の表示・更新処理を合わせて設計します。コンテンツの管理元をまとめながら、届ける先の用途に合う見せ方を作れます。

コンテンツを管理する場所と、利用する場所を分けて設計できます。