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デジタル運用ガイド
ユーザー行動分析と効果測定
デジタル運用ガイド
ユーザー行動分析と効果測定
アクセス解析の基本指標から、KPIとダッシュボード、GA4とCMSログの使い分け、行動からのセグメント設計、A/Bテストまで。行動のデータを読み、施策の判断につなげるための読み物シリーズです。全6回。
第1回
Web行動ログの見方|アクセス解析の基本指標と読み方
PV・UU・CTR・直帰率・滞在時間。アクセス解析の基本指標の意味と使いどころ、指標を組み合わせて行動を読む視点を整理します。
第2回
KPIとダッシュボード設計|施策判断に活かすデータの見せ方
何をもって成功とするかを決めるKPI設計の考え方と、関係者が判断に使えるダッシュボードの設計ポイントを整理します。
第3回
GA4とCMSログの違いと使い分け|目的別に活用範囲を整理
サイト全体を俯瞰するGA4と、会員・ユーザー単位の行動を記録するCMSログ。それぞれの得意領域と目的別の使い分けを整理します。
第4回
数値に振り回されないための「見るべき指標」の考え方
PVや直帰率の増減に一喜一憂しないために。目的と結びつけて指標を選ぶ考え方と、気にしすぎなくてよい数字を整理します。
第5回
ユーザー行動からのペルソナ仮説とセグメント設計
想像で描くペルソナではなく、行動ログと会員属性から仮説を立てる方法と、施策に使えるセグメントの設計の考え方を整理します。
第6回
A/Bテストの始め方と運用のポイント
A/Bテストの基本的な仕組みと設計の原則、始める前に決めておくこと、陥りやすい失敗の型を整理します。
デジタル運用の基礎と実践
CMSの基本と導入準備
CMSの基本と導入準備
[第1回] CMS(コンテンツ管理システム)とは?仕組み・導入の利点・選び方の基本
[第2回] CMSの種類と違い|クラウド・オンプレミス・自社開発・ヘッドレス・ハイブリッド
[第3回] CMSの選び方と導入準備|業種・規模・目的から要件定義・RFP・デモ評価まで
[第4回] CMS構築フェーズの実務|情報設計・権限と承認・コンテンツ移行・公開前後
[第5回] CMS導入・移行のよくある質問
CMS設計の実務指針
CMS設計の実務指針
[第0回] CMS設計の前に押さえておくべき4つの構成要素
[第1回] CMSのページ構成方式の選び方|固定フォーム・エディタ・ブロック積み上げの使い分け
[第2回] CMSのテンプレート一覧と命名規則|大規模サイトを支える設計の基盤
[第3回] CMSの共通パーツ設計|ワンソース・マルチユースで失敗しないために
[第4回] CMSのパーツ設計|種類を絞り、運用者に迷わせない仕組みづくり
[第5回] CMSの項目(フィールド)設計|命名と説明文で運用問い合わせを減らす
[第6回] ヘッダー・フッターはCMS管理すべきか|自動化しない領域を決める判断
[第7回] CMS設計を実コンテンツで検証する|モックではなく実データでテストする方法
フォームとリード獲得の基本
フォームとリード獲得の基本
[第1回] フォームの基本と役割|BtoBにおける重要性をわかりやすく解説
[第2回] CV率が上がるフォーム設計のポイント|成果につなげる実践テクニック集
[第3回] リード獲得後のシナリオと活用|フォーム入力情報を価値に変えるには
[第4回] フォーム運用の悩みに答えるQ&A|現場のあるある課題とその対策
CMSで実現する会員管理と設計の基本
CMSで実現する会員管理と設計の基本
[第1回] はじめての会員管理|CMSでできることと設計の全体像
[第2回] 登録される会員サイトに必要なUXとは?導線設計と画面設計のベストプラクティス
[第3回] 会員データ設計の基本|属性情報・入力フォーム・外部連携の考え方
[第4回] 会員を活かすセグメント設計|分類・スコアリング・行動連携
[第5回] 関係性を深める会員向けコンテンツ設計|維持・育成・再活性化の戦略
[第6回] CMSと他システムを連携するには?CRM・MAとのデータ連動の実務知識
BtoB企業のための会員サイト構築ガイド
BtoB企業のための会員サイト構築ガイド
[基本ガイド] 会員サイトとは?基本構造・目的・メリット・必要機能を体系的に整理する
[第1回] なぜBtoB企業に会員サイトが必要なのか
[第2回] 会員サイト導入の目的と得られる効果
[第3回] 成果につながるコンテンツ設計5原則
[第4回] 継続利用される会員サイトの仕組み
[第5回] BtoB会員サイトに求められるセキュリティ設計
[第6回] 成果が続くコンテンツ運用設計
[第7回] 会員サイトで陥りがちな課題と対処法
[第8回] 会員サイトの成果を社内に伝える方法
メール配信の基本と実践
メール配信の基本と実践
[第1回] BtoBにおけるメール配信の基本
[第2回] 反応されるメールの設計|件名・構成・CTAの考え方
[第3回] メール配信でよくある失敗とその対策
[第4回] ステップメール・シナリオ設計の基本と考え方
ユーザー行動履歴分析についての基礎知識
ユーザー行動分析と効果測定
[第1回] Web行動ログの見方|アクセス解析の基本指標と読み方
[第2回] KPIとダッシュボード設計|施策判断に活かすデータの見せ方
[第3回] GA4とCMSログの違いと使い分け|目的別に活用範囲を整理
[第4回] 数値に振り回されないための「見るべき指標」の考え方
[第5回] ユーザー行動からのペルソナ仮説とセグメント設計
[第6回] A/Bテストの始め方と運用のポイント
MA・他システムとの連携
MA・他システムとの連携
[第1回] MAとは?マーケティングオートメーションの基本と導入メリット
[第2回] CMSとMAの連携でできること|BtoBマーケティングのシナリオ活用
[第3回] CRM・SFA・MAの違いと連携設計|データを活かす一元管理の考え方
[第4回] API連携の基本とCMS活用シナリオ|外部システムとつながる設計思考
[第5回] MA導入時のよくある失敗とその回避策|現場目線の運用改善ヒント
[第6回] スコアリングとシナリオ設計の基本|リードナーチャリングの実践へ
会員サイトのデータ活用と効果測定
会員サイトのデータ活用と効果測定
[第1回] 会員サイトで何を測るべきか|KPI設計の基本と考え方
[第2回] アクセスログの読み方|会員サイトのコンテンツ改善につなげる分析の基本
[第3回] メール配信の効果測定|開封率・クリック率の見方と改善アプローチ
[第4回] フォームの送信数を改善する|会員サイトのCVR分析と改善の進め方
[第5回] データを経営・チームに伝える|会員サイトのレポーティングと報告設計
[第6回] スコアリングとシナリオ設計の基本|リードナーチャリングの実践へ
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