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商品やサービスとの出会いから「買う」に至るまでの心境の変化を示すAIDMA(アイドマ)の法則。コンテンツマーケティングにおいて、この法則がどう活用できるのかをまとめた。

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2016年、人工知能の実用化が急速に進んでいる。ここでは、人口知能が実際にどのようなビジネスシーンで活用されているのか、日本国内の事例を取り上げる。

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2016年から飛躍的に注目度が高まりつつある人工知能。マーケティングや顧客との接点の持ち方は、今後どのように変化していくのか。

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過去、さまざまなサイトで導入・撤退が繰り返された「Webコンシェルジュ」。ここでは、必要とされる理由や、現在の「Webコンシェルジュ」がどのように活用されているのかをまとめた。

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ユーザーに合わせて「おすすめ」をするレコメンド機能は、さまざまなタイプのサイトで活用できる。ここでは、企業向けサイト・会員制サイトでどのようにレコメンド機能が活用できるかをまとめた。

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